Payer son hospitalisation par internet

Il y a 2 an 22 semaines, par raymondvilain, 5 commentaire(s)

Dans les hôpitaux publics la trésorerie adresse une facture papier que l'on ne peut pas honorer par internet. Ce serait pourtant si simple !

Commentaires

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gamine

Il y a 2 an 16 semaines PAIEMENT HOPITAUX PAR INTERNET Oui, ça me semble évident à l'époque actuelle. Je ne vois pas pourquoi l'Administration ne pourrait y arriver !

godefroy

Il y a 2 an 15 semaines Une simplification ne serait d'ailleurs pas du luxe J'ai reçu cette semaine un document particulièrement confus qui s'est avéré être une facture d'hospitalisation. Son objet, son émetteur et sa date d'émission m'ont demandé plusieurs minutes de recherche pour les déduire. La facture portait sur 40 euros relatifs à une hospitalisation remontant à il y a 6 mois, tout en précisant de ne pas tenir compte de la demande si j'avais déjà réglé. Je doute que beaucoup de gens se souviennent d'un tel montant de règlement sur une période aussi lointaine, surtout quand à l'époque ils avaient plutôt leur santé comme priorité. Mais surtout je suis perplexe en imaginant la prise en main de ce document par un individu n'ayant pas une excellente connaissance du langage administratif. La confusion du document n'était pas uniquement limitée à sa mise en page : la facture suggérait plusieurs modes de règlement en tout petit, mais l'enveloppe à utiliser pour le retour indiquait en gros caractères gras et majuscules "VOUS DEVEZ PAYER PAR CHEQUE, GLISSEZ LE TALON CORRESPONDANT DANS L'ENVELOPPE". L'oubli du "Si" en début de ce qui j'imagine n'était qu'un conseil, l'a transformé en ordre impératif.

Morsa

Il y a 1 an 51 semaines Paiement des hôpitaux par internet Les factures des hopitaux militaires mentionnent les caractéristiques bancaires du comptable de l'établissement ce qui permet d'effectuer un règlement par virement, via le site de la banque du patient.

mirabel

Il y a 1 an 36 semaines Economie de temps Payer une facture d'hôpital fait souvent perdre beaucoup de temps à l'usager et demande du personnel à l'administration. Régler sa facture par carte bancaire, comme les achats faits par le net, serait un gain de temps et d'argent, donc ce serait tout bénéfice !

Ensemble Simplifions

Il y a 1 an 19 semaines La réponse d'ensemble-simplifions.fr

Le paiement en ligne sera testé au second semestre 2010 dans plusieurs hôpitaux et étendu en 2011.

Le modérateur d'ensemble-simplifions.fr

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Les derniers commentaires

La réponse d'Ensemble Simplifions Les modalités de mise en place de ce dispositif sont en cours de réflexion au ministère de la Santé. Nous vous informerons de sa mise en oeuvre. Il y a 7 semaines 6 jours dans Santé, par Ensemble Simplifions

Complément Merci à Ensemble Simplifions de communiquer sur ces modalités d'accès (comment y accèder, où y accèder, à partir de quand y accèder, ...) Il y a 9 semaines 15 heures dans Santé, par Pat054

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