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Fluidifier le changement de caisse d'assurance maladie
Il y a 2 an 10 semaines, par finn, 1 commentaire(s)
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Un changement de caisse d'assurance maladie est presque toujours source de galère.
Je suis actuellement en train de partir du Régime social des Indépendants (RSI) vers la Caisse Primaine d'Assurance Maladie (CPAM). La CPAM m'a confirmé le 16 octobre que le changement est en cours et que je peux continuer à utiliser ma carte vitale pendant la transition, mais de ne pas mettre à jour ma carte vitale avant qu'ils me le demandent par courrier. Le 27 novembre, toujours pas d'instructions de la CPAM et toujours pas d'attestation de la CPAM, mais le RSI m'a envoyé deux courriers me disant qu'ils devraient en principe rejeter des remboursements récents suite à mon changement de caisse, qu'ils vont refuser des futurs remboursements et que je dois mettre à jour ma carte vitale ou arrêter de l'utiliser.
Quand mon épouse est partie de la CPAM vers la MSA, la CPAM lui avait demandé de leur renvoyer sa carte vitale. Puis, la MSA lui a dit qu'il suffisait de mettre à jour la carte vitale. Depuis, elle n'a plus de carte vitale, sauf à faire encore de la paperasse pour en avoir une nouvelle.
Pourquoi les caisses de maladie sont-elles incapables de gérer des simples changements de caisse sans envoyer des instructions contradictoires et donner des instructions incorrectes ? C'est la moindre chose d'assurer que les changements de caisse soient fluides.
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