Retraite

Les Français cotisent en moyenne à près de 3 organismes de retraite et tendent à confondre ce qui relève de l’ensemble de leurs droits et ce qui relève de leur régime de base. 30% d’entre eux jugent les démarches « retraite » complexes. Ils expriment par ailleurs leur insatisfaction par rapport au niveau de pro-activité des services offerts, de personnalisation de l’information ou encore de coordination entre organismes dont ils relèvent

Source : Etude 2008-2011 BVA et DGME

Les contributions de "Retraite"

caroline 57		Améliorer le site de l'Ircantec Améliorer le site Internet de l'IRCANTEC, car une fois le dossier de retraite déposé, le décompte des points obtenus affiche "pas d'information", alors qu'avant le dépôt de dossier, ce décompte était accessible.	18
	Le 21/09/2011 Retraite 0 commentaire(s) 18 vote(s)

cali		Aider le nouveau retraité pour l'obtention de sa pension La communication entre la CNAV et les organismes de retraite complémentaire est à améliorer. Aujourd'hui, c'est le retraité qui doit s'occuper d'une partie des échanges (je suis en train de le vivre) et c'est particulièrement difficile. Ceci parce que le retraité qui n'a aucun entrainement doit communiquer avec des professionnels et leur jargon technique. Pourquoi par exemple faut-il remplir les mêmes documents pour la CNAV (retraite de base) et les caisses comme AGIRC et ARRCO. Ne pourraient-elles communiquer ensemble? Concernant la CNAV, vous êtes informé du nom et de la ligne téléphonique directe de la personne qui suivra votre dossier, ce qui est très bien. Encore faut-il ensuite pouvoir la joindre. Vous tombez immédiatement sur une messagerie et n'êtes jamais rappelé. Pas d'adresse courriel. Lorsque vous vous déplacez, la personne vous explique qu'elle a beaucoup trop de dossiers à gérer. Je suggère que l'administration mette en place un contact en s'assurant que la personne sera joignable. Cette personne pourrait s'occuper de déclencher les retraites complémentaires du retraité.	27
	Le 29/06/2011 Retraite 2 commentaire(s) 27 vote(s)

Ensemble Simplifions		Créer un « espace personnel retraite » sur internet Créer un « espace personnel retraite » sur internet consolidant les données de l’ensemble des organismes dont relève chaque assuré. Cet espace permettrait de réaliser par internet certaines démarches comme des simulations de pension, des demandes de rectifications, etc)	53
	Le 08/11/2010 Retraite 3 commentaire(s) 53 vote(s)

PATRICK-JEAN		Une mutuelle unique pour toute les fonctions publiques Unique et obligatoire, simplification de gestion, centralisation... S ce n'est pas possible avec une mutuelle, peut être faut-il voir avec les assurances ?	28
	Le 27/10/2010 Retraite 2 commentaire(s) 28 vote(s)

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Les derniers commentaires

Utiliser les services des CICAS Pour l'établissement des dossiers de ma retraite (en 2008) et de celle de mon épouse (en 2011), nous avons utilisé les services du CICAS de Belfort, qui nous a pilotés dans le dédale des différentes... Il y a 20 semaines 5 jours dans Retraite, par caroline 57

La réponse d'Ensemble Simplifions Merci pour votre témoignage que nous transmettrons à la CNAV. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nos partenaires (CNAV et régime de retraites complémentaires) mènent des chantiers né... Il y a 30 semaines 2 jours dans Retraite, par Ensemble Simplifions

Entièrement d'accord Ma femme est enseignante. Un peu par hasard elle a regardé i-prof (le site des carrières pour les fonctionnaires de l'Education Nationale), un message datant de début mars l'y attendait, lui... Il y a 33 semaines 1 jour dans Retraite, par Reseaux usagers