Aider le nouveau retraité pour l'obtention de sa pension

Il y a 46 semaines 5 jours, par cali, 2 commentaire(s)

La communication entre la CNAV et les organismes de retraite complémentaire est à améliorer. Aujourd'hui, c'est le retraité qui doit s'occuper d'une partie des échanges (je suis en train de le vivre) et c'est particulièrement difficile. Ceci parce que le retraité qui n'a aucun entrainement doit communiquer avec des professionnels et leur jargon technique. Pourquoi par exemple faut-il remplir les mêmes documents pour la CNAV (retraite de base) et les caisses comme AGIRC et ARRCO. Ne pourraient-elles communiquer ensemble? Concernant la CNAV, vous êtes informé du nom et de la ligne téléphonique directe de la personne qui suivra votre dossier, ce qui est très bien. Encore faut-il ensuite pouvoir la joindre. Vous tombez immédiatement sur une messagerie et n'êtes jamais rappelé. Pas d'adresse courriel. Lorsque vous vous déplacez, la personne vous explique qu'elle a beaucoup trop de dossiers à gérer. Je suggère que l'administration mette en place un contact en s'assurant que la personne sera joignable. Cette personne pourrait s'occuper de déclencher les retraites complémentaires du retraité.

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Ensemble Simplifions

Il y a 45 semaines 17 heures La réponse d'Ensemble Simplifions Merci pour votre témoignage que nous transmettrons à la CNAV. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nos partenaires (CNAV et régime de retraites complémentaires) mènent des chantiers nécessitant de lourds développements techniques visant à davantage se coordonner autour des demandes des usagers .

caroline 57

Il y a 35 semaines 4 jours Utiliser les services des CICAS Pour l'établissement des dossiers de ma retraite (en 2008) et de celle de mon épouse (en 2011), nous avons utilisé les services du CICAS de Belfort, qui nous a pilotés dans le dédale des différentes caisses. Pour moi, cadre salarié du privé depuis 1964, j'avais déjà une bonne idée de mes pensions, mais le Cicas a été une bonne aide pour finaliser les dossiers CNAV, ARRCO et AGIRC. Pour mon épouse, salariée du public (Université) dans les années 60, puis enseignante dans le privé puis dans le public, nous n'avions aucun décompte de points pour les caisses complémentaires que nous ne connaissions donc pas. Le CICAS a trouvé les caisses ARRCO et IRCANTEC, ce qui a en outre permis de valider les périodes "public" qui précédaient la création de l'IRCANTEC, et les dossiers sont terminés maintenant. Je ne sais pas si tous les CICAS sont aussi efficaces, mais pour le Territoire de Belfort, ils font un travail très utile.

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Entièrement d'accord Ma femme est enseignante. Un peu par hasard elle a regardé i-prof (le site des carrières pour les fonctionnaires de l'Education Nationale), un message datant de début mars l'y attendait, lui... Il y a 48 semaines 31 min dans Retraite, par Reseaux usagers