Handicap
La France dénombre plus de 12 millions de personnes avec un handicap. Les demandes d’allocations (37% demande d’allocation) spécifiques et le renouvellement des droits (31% demande d’aide à domicile, 21% demande de cartes) est une démarche relativement fréquente pour les personnes concernées : tous les cinq ans en moyenne pour les adultes et tous les deux ans pour les enfants. La complexité administrative ressentie par 39% des usagers vient s’ajouter à la fragilité des personnes touchées par le handicap.
Source : Etude 2008-2011 BVA et DGME
Source : Etude 2008-2011 BVA et DGME






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