Simplifier l'obtention de la carte famille nombreuses

Il y a 1 an 48 semaines, par Jbgiraud, 2 commentaire(s)

Seules 25% des familles nombreuses font effectivement la demande de carte. Pourquoi ? Peut être pensent elles ne pas en avoir besoin mais moi je pense surtout que c est parce ce que le service dépendant de la SNCF qui s en occupe est le symbole et l'incarnation de tout ce qu' il ne faut pas faire !! J ai 6 enfants, tous nés dans la même famille de parents mariés. Le cas le plus simple et pourtant ??? Après 3 demandes de cartes, a la 4e demande, pour mon 6 enfant né le 1er avril, nous attendons toujours les cartes !!!!!!! Après plusieurs relances, le service nous a d' abord demandé... Une copie complète du livret de famille, dont ils ont déjà eu copie lors de la première demande. Raison invoquée ? Nous aurions pu divorçer, la demande de carte pourrait être donc formulée pour une famille recomposée par l un de nous deux ! En gros il nous faut prouver que nous sommes toujours mariés ce qui est pourtant l'état normal du couple qui se marie ! C est le changement de situation qui doit être prouvé en droit, pas la continuité !! Ensuite autre aberration et pour la première fois (1 mois de perdu encore) le service de la carte famille nombreuse nous demande de renvoyer nos anciennes cartes, ce qui est indiqué nulle part dans le dossier de demande, et ce qui est une perte de temps encore, et d' argent ! (frais de port) Bref, un vrai serviçe a revoir !!!

Commentaires

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Fabienne

Il y a 1 an 23 semaines Parcours du combattant

Tout est aberrant dans le fonctionnement actuel du service des cartes familles nombreuses : son coût et sa complexité.

Il faut trouver sur Internet le site où on fait la demande de formulaire, comprendre le formulaire explicatif pour savoir quels justificatifs envoyer (mission impossible), impossible de téléphoner le numéro est surtaxé même pour le temps d'attente et ne répond pas !

Les délais sont trop longs. Il faut anticiper la demande avec le risque d'avoir deux cartes en cours de validité.

Keren

Il y a 33 semaines 6 jours Amnésie administrative Maman de famille nombreuse (et fonctionnaire territoriale), je suis moi-même assommée par la perpétuelle amnésie de l'administration : pour renouveler les cartes de famille nombreuse de mes 4 enfants, je dois fournir des documents que j'ai déjà fournis lors d'une demande précédente, par courrier papier (alors que je dématérialise au maximum toutes mes démarches), en faisant la peuve d'une situation qui n'a pas changé ! A quant une vraie gestion de la relation usagers au niveau national ???

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Les derniers commentaires

Perte de temps hallucinante J'ai envoyé ma déclaration de grossesse début septembre 2010 pour une grossesse débutée début août 2010... Il y a 8 semaines 23 heures dans Famille, par LovaG

N'importe quoi! C'est absolument stupide... Il y a 26 semaines 4 jours dans Famille, par john the fish

Bonne idée L'activité professionnelle aujourd'hui nous conduit à de multiples changements, ce serait donc une excellente idée de pouvoir se marier dans n'importe quelle mairie. Il y a 29 semaines 3 jours dans Famille, par Corporate