Possibilité de demander les documents d'attestation de droit sécurité sociale en ligne | Ensemble simplifions
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Evy

Possibilité de demander les documents d'attestation de droit sécurité sociale en ligne

Il y a 1 an 11 semaines, par Evy, 1 commentaire(s)
Mon problème : j'ai quitté une ancienne mutuelle depuis des années et mes remboursements passaient bien sur la nouvelle mutuelle, Depuis 2 mois, ça ne fonctionne plus! La sécurité sociale renvoi mes papiers à mon ancienne mutuelle. Je suis donc allée au guichet de la sécurité sociale pour remettre cette situation en ordre, attente 1 heure et la réponse : ma nouvelle mutuelle doit refaire la demande de support Noémie. Je vais donc à ma nouvelle mutuelle pour régler ce problème, et finalement ils ne peuvent rien faire sans l'attestation de droit sécurité sociale remplie par mes soins. Bien sur, quand je suis allée à la sécurité sociale, la 1ère fois, la personne du guichet, sachant que je devrais "refaire" cette formalité, s'est bien gardée de me donner la feuille, je dois donc retourner faire la queue 1 heure pour la récupérer. Ma proposition : Avoir la possibilité de finaliser ce document en ligne ou réactiver ce processus soi même
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Commentaires

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phm phm Il y a 1 an 7 semaines Simplifier connexion au portail Ameli.fr Effectivement, impossible d'avoir une attestation par mail, c'est vraiment dommage. Mais difficile également d'accéder au portail. Si par mégarde on perd le mot de passe ou login (ce qui peut arriver étant donné le nombre important de login à gérer !), on doit attendre 10 jours pour recevoir un nouveau mot de passe par courrier. Et là par contre, il faut aller vite pour se connecter sinon mot de passe désactivé et on recommence un courrier etc ... Une procédure d'envois de nouveaux mots de passe par email serait plus simple non ?

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Les derniers commentaires

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