Créer un bouquet de services minimum destiné à être proposé en ligne par les collectivités pour un même niveau d’accès aux services publics sur le territoire
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Créer un bouquet de services minimum destiné à être proposé en ligne par les collectivités pour un même niveau d’accès aux services publics sur le territoire
L'idée est bonne mais elle ne résout pas le problème des petites communes. la question liée - à laquelle il faut répondre - c'est quel est le bon niveau de collectivité pour rendre tel ou tel service. il faut par ailleurs etre très clair sur le financement et, surtout, quand on parle de petites communes, sur l'accompagnement.
service
concertation des acteurs
Il s'agit de l'objectif principal des différents chantiers de dématérialisation en cours dans toutes les collectivités. La fédération/concertation de tous les acteurs est un facteur clef de la réussite du projet. Les points techniques sont la création du portail, qui, pour être réellement utilisé doit être unique (type monservicepublicenligne et compte citoyen unique).
dbc
Mutualisation = économies
Beaucoup de petites communes n'ont pas les moyens (financiers et humains) de mettre en place des services sur Internet. Une offre de service de base et mutualisée semble effectivement indispensable.
Reste à s'accorder sur les services à offrir (problèmes de doublon éventuels avec des services existants dans certaines villes), et les modalités de refacturation des coûts ...
Mutations-Publiques
Mutualisation : les collectivités avancent...
Des projets tels que :
le Service d'Information Publique (SIP) initié par la Région Midi-Pyrénées, et qui vise à proposer aux petites collectivités un guichet unique d'information à intégrer gratuitement et en quelques minutes sur leur site. C'est également le cas avec Liberaccés en Poitou-Charentes porté par un GIE de collectivités et avec le soutien de la Région et de l'Etat.
Pour chacun de ces projets, le volet "accompagnement au changement" et la mise au point d'une bonne gouvernance de projet représente une part importante du budget et du temps.
D'autres initiatives existent et méritent également d'être connues.
Pour garantir une bonne mutualisation des informations transverses, il semble important que les collectivités qui initient de tels projets aient une plus grande visibilité sur la redéfinition des systèmes d'information de l'État, liée à la mise en place de la réforme de ses services territoriaux.
Commentaires :
netlocal
qui paie, comment on accompagne
L'idée est bonne mais elle ne résout pas le problème des petites communes. la question liée - à laquelle il faut répondre - c'est quel est le bon niveau de collectivité pour rendre tel ou tel service. il faut par ailleurs etre très clair sur le financement et, surtout, quand on parle de petites communes, sur l'accompagnement.
service
concertation des acteurs
Il s'agit de l'objectif principal des différents chantiers de dématérialisation en cours dans toutes les collectivités. La fédération/concertation de tous les acteurs est un facteur clef de la réussite du projet. Les points techniques sont la création du portail, qui, pour être réellement utilisé doit être unique (type monservicepublicenligne et compte citoyen unique).
dbc
Mutualisation = économies
Beaucoup de petites communes n'ont pas les moyens (financiers et humains) de mettre en place des services sur Internet. Une offre de service de base et mutualisée semble effectivement indispensable. Reste à s'accorder sur les services à offrir (problèmes de doublon éventuels avec des services existants dans certaines villes), et les modalités de refacturation des coûts ...
Mutations-Publiques
Mutualisation : les collectivités avancent...
Des projets tels que : le Service d'Information Publique (SIP) initié par la Région Midi-Pyrénées, et qui vise à proposer aux petites collectivités un guichet unique d'information à intégrer gratuitement et en quelques minutes sur leur site. C'est également le cas avec Liberaccés en Poitou-Charentes porté par un GIE de collectivités et avec le soutien de la Région et de l'Etat. Pour chacun de ces projets, le volet "accompagnement au changement" et la mise au point d'une bonne gouvernance de projet représente une part importante du budget et du temps. D'autres initiatives existent et méritent également d'être connues. Pour garantir une bonne mutualisation des informations transverses, il semble important que les collectivités qui initient de tels projets aient une plus grande visibilité sur la redéfinition des systèmes d'information de l'État, liée à la mise en place de la réforme de ses services territoriaux.